+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяНациональностьМебель обмену и возврату не подлежит закон

Мебель обмену и возврату не подлежит закон

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса. Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить. Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Но мало позвонить продавцу и выразить свое желание вернуть мебель, продавец может и не отреагировать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно.

До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст. Получение товара. При получении товара Вы должны проверить внешний вид и наличие дефектов.

После подписания документов товарного чека и гарантийного талона претензии по внешнему виду товара не принимаются. В случае отказа от товара надлежащего качества при его получении если такая возможность была заранее оговорена с менеджером магазина , вам придется оплатить стоимость транспортных расходов п3 ст.

Возврат денег осуществляется в течение 10 дней со дня возврата товара. В случае обмена товара, клиент также оплачивает издержки в указанном выше размере. Клиент оплачивает, либо клиенту возвращается разница между возвращаемым и приобретаемым товаром.

Детали в коробке собраны и уложены так, как это делает производитель. Условия возврата, обмена по Закону о защите прав потребителей : Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации. Не нарушены правила пользования товаром. Для колясок, автокресел: товары бывшие в употреблении возврату не подлежат. Если Вы обнаружили недостающие детали. Если требуемые запчасти будут у нас в наличии, мы бесплатно доставим Вам их на дом.

Если нет — мы закажем их на заводе. Срок поставки обычно составляет недели. По приходу мы с Вами свяжемся и бесплатно довезем все детали.

Ремонт, обмен товара в случае возникновения проблем с эксплуатацией в течение 14 дней. При возникновении проблем с эксплуатацией товара, выявления скрытых дефектов и брака вы можете обратиться к нам для решения этой проблемы в течение 14 дней со дня продажи.

После определения причин возникновения нарушения качества товара производится его ремонт, обмен либо возврат денежных средств, если нарушение произошло не по вине покупателя. Также при необходимости может проводиться независимая экспертиза для получения заключения о причинах нарушения качества. Экспертиза осуществляется за счет стороны, виновной в возникновении нарушения качества товара. Гарантийное обслуживание товара через 14 дней после продажи.

Осуществляется в соответствующих сервисных центрах в срок, указанный для данного товара. Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 1. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; 2. Предметы по уходу за детьми; 3.

Предметы личной гигиены; 4. Парфюмерно-косметические товары; 5. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов — ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары ; 6.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные ; 7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов ; 8.

Товары бытовой химии; 9. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты ; Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные ;. Создание сайта — студия Visual Web. Потребителем приобретен стол, стулья и другая мебель у одного продавца. Покупался в салоне, но по каталогу. В момент покупки продавец сказал, что стулья 6 шт. Когда товар привезли, то оказалось, что стулья под стол не становятся, но сразу товар курьеру возвращать не стали.

Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит. Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление. Это утверждение верно отчасти. Продавец в данном случае пользуется неосведомленностью потребителя в правовых вопросах и выдает желаемое за действительное.

Действительно в соответствии с пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты не подлежат возврату и обмену по основаниям предусмотренным ст.

Но ст. По этому, если Вы приобрели мебель и обнаружили в ней недостатки дефекты , хотите вернуть деньги, а Вам говорят, что мебель возврату не подлежит, знайте Вас вводят в заблуждение, это относится и к мягкой мебели и любой другой приобретенной по договору купли-продажи. Положение о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара;. Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар;.

Перечень товаров результатов работ длительного пользования, в том числе комплектующих изделий и составных частей основного изделия, которые по истечении определенного срока могут представлять опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды, срок службы которых обязан устанавливать изготовитель исполнитель, поставщик, представитель ;. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара;.

Самое важное по теме: "возврат мебели надлежащего и ненадлежащего качества" с комментариями профессионалов. Внимательно прочтите статью и если что-то будет не понятно вы всегда можете задать вопрос нашему дежурному юристу. Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Дорогие читатели! Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней.

Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества.

Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Все Ваши права соблюдаются. Иначе говоря, к возврату не подлежит та мебель, которая при покупке нуждается в сборке состоит из мебельных модулей.

Это относится к кроватям, шкафам, полкам и др. Дистанционный способ продажи товаров. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 семи дней. Сегодня хочу с вами разобрать одну ситуацию, ответы на которую знающие и незнающие люди дают неоднозначные. К примеру вы купили мебель для дома, или офиса, а когда привезли ее на место, то оказалось, что она не подходит по размеру, то есть по длине, высоте или ширине и не помешается на то месту куда вы хотели ее поставить.

Вы думаете как же быть в такой ситуации, ведь деньги заплачены, а товар в конечно итоге не подошел, обидно и досадно. Приведем в пример покупку дивана. Вы едете в магазин с целью обговорить условия возврата или обмена, но по приезду в магазин обнаруживается, что подходящих моделей для обмена нет и вы пишите заявление о возврате товара и об отказе от исполнения договора купли продажи и о возврате уплаченных за товар денег.

Казалось бы безвыходная ситуация, но если внимательно вчитаться в последний пункт Постановления Правительства РФ от. В тексте Закона слова "служебное лицо государственного органа по делам защиты прав потребителей", "хозяйничающий субъект", "изготовитель" во всех падежах заменены соответственно словами "служебное лицо специально уполномоченного органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей", "субъект хозяйственной деятельности", "производитель" в соответствующих падежах согласно Закону Украины от 10 января года N III.

Данный Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами далее - расчетный документ ;.

Термины "пищевой продукт", "непригодный пищевой продукт" употребляются в значении, приведенном в Законе Украины "Об основных принципах и требованиях к безопасности и качеству пищевых продуктов". Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Охотно принимаю. На мой взгляд, это актуально, буду принимать участие в обсуждении.

Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу. У вас есть вопросы? Задайте их нашим экспертам на сайте:. Главная страница Задать вопрос эксперту. Главная Медицинское Право Мебель возврату и обмену не подлежит закон. Мебель возврату и обмену не подлежит закон.

Наши статьи описывают типовые вопросы. Это быстро и бесплатно! Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса по низким ценам в проверенном Мы действуем на основании закона о защите прав потребителей, который Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в. Причем при положительном решении эксперта, продавец будет обязан не только осуществить возврат денег или замену некачественной мебели на похожую, но и компенсировать ваши затраты на экспертизу.

Экспертиза качества мебели В каких случаях возможно произвести возврат мебели должного качества? Материалы из раздела Медицинское Право.

Как вернуть мебель в магазин по закону?

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Содержание статьи: Подлежит ли обмену или возврату? Которая не понравилась В течение 14 дней Если не подошла по размеру Сделанной на заказ Порядок возмещения денежных средств За качественную Некомплект или другой цвет За некачественную Неустойка при непоставке в срок Как получить назад деньги, если не привезли?

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

То есть смысл данных требований сводится к тому, что бы на товаре не было следов эксплуатации использования , то тогда все пройдет гладко. Но есть один момент касаемый мебели, ведь ходит не мало мнений, что мебель надлежащего качества вернуть нельзя? Согласно Постановлению Правительства РФ от Существенный недостаток — это дефект, устранить который или невозможно, или ремонт связан с длительным сроком и большими денежными затратами. Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

В управление Роспотребнадзора по Воронежской области за 10 месяцев г. Только в октябре выявлены следующие нарушения.

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права.

Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата.

Особенности возврата и обмена мебели

В некоторых мебельных магазинах можно встретить объявления, гласящие о невозможности обмена и возврата мебели, и эту версию с уверенностью поддержат продавцы. Так чем же отличаются диваны, столы и шкафы от прочих непродовольственных товаров и откуда такая категоричность? Причина — в некорректной трактовке утверждаемого правительством перечня не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества товаров непродовольственного назначения. Относительно такого товара, как мебель, защита потребителя предполагает те же права, что и в отношении прочих товаров, приобретаемых через торговые сети, делая различие только между мебелью комплектной и представленной отдельными единицами.

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась.

Мебель возврату и обмену не подлежит закон

.

Возврат собранной мебели закон о защите прав потребителей

.

Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества? покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.